A continuación se establecen las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de LA DROGUERÍA 24 HORAS (en adelante, LA DROGUERÍA 24 HORAS), en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Este documento describe los mecanismos mediante los cuales LA DROGUERÍA 24 HORAS garantiza el adecuado manejo de los datos personales recolectados en sus bases de datos, con el fin de permitir a los titulares ejercer su derecho de Habeas Data.
De esta manera, LA DROGUERÍA 24 HORAS manifiesta que garantiza los derechos a la privacidad, intimidad y buen nombre en el tratamiento de los datos personales. En consecuencia, todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Todas las personas que, en el desarrollo de diferentes actividades contractuales, comerciales, laborales u otras, ya sean permanentes u ocasionales, suministren a LA DROGUERÍA 24 HORAS cualquier tipo de información o dato personal, tendrán derecho a conocer, actualizar y rectificar dicha información.
En su calidad de Responsable del Tratamiento, LA DROGUERÍA 24 HORAS informa las directrices generales sobre esta materia:
LA DROGUERÍA 24 HORAS, identificada con NIT No. 1000899781, es una empresa especializada en la distribución de medicamentos a consumidores finales y pequeños negocios que requieren productos de venta libre, cosméticos y artículos de cuidado personal. Adicionalmente, comercializa accesorios para el hogar, insumos empresariales, material publicitario impreso y juguetes.
DOMICILIO PRINCIPAL:
LA DROGUERÍA 24 HORAS tiene su domicilio en el municipio de Medellín, en la dirección Carrera 64C No. 74-53.
CORREO ELECTRÓNICO: sac@ladrogueria24horas.com
TELÉFONO: +57 315 557 4380
SITIO WEB: www.ladrogueria24horas.com
Constitución Política de Colombia, Artículo 15
Ley 1266 de 2008
Ley 1581 de 2012
Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010
Decreto Reglamentario Parcial 1377 de 2013
Sentencias de la Corte Constitucional C-1011 de 2008 y C-748 de 2011
La presente política se aplica a los datos personales registrados en cualquier base de datos de LA DROGUERÍA 24 HORAS, cuyo titular sea una persona natural o jurídica.
Para efectos de esta política y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se adoptan las siguientes definiciones¹:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable del Tratamiento y dirigida al Titular, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información, la forma de acceder a ellas y las finalidades del tratamiento.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Causahabiente: Persona que ha sucedido a otra por causa de su muerte (heredero).
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato Público: Dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Incluye, entre otros, los datos relativos al estado civil, profesión u oficio, y la calidad de comerciante o servidor público.
Dato Sensible: Dato que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como aquellos que revelen origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos relativos a la salud, a la vida sexual o datos biométricos.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transferencia: Tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, ubicado en Colombia, envía datos personales a un receptor que también es Responsable del Tratamiento y que se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio colombiano cuando tiene por objeto la realización del tratamiento por parte del Encargado por cuenta del Responsable.
¹ Definiciones tomadas de la normativa colombiana vigente en protección de datos personales.
Para garantizar la protección de los datos personales, LA DROGUERÍA 24 HORAS aplicará los siguientes principios²:
Legalidad: El tratamiento de datos es una actividad reglada que debe sujetarse a las disposiciones legales aplicables.
Finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima e informada al Titular.
Libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
Veracidad o Calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: El Titular tiene derecho a obtener información sobre la existencia y uso de sus datos personales en cualquier momento.
Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento se limita a las personas autorizadas conforme a la ley.
Seguridad: Se deben adoptar medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales.
Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos deben garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con LA DROGUERÍA 24 HORAS.
² Principios tomados de la normativa colombiana sobre protección de datos personales.
LA DROGUERÍA 24 HORAS almacena información general como nombre completo, tipo y número de identificación, género y datos de contacto (correo electrónico, dirección física, teléfono fijo y móvil). Dependiendo de la naturaleza de la base de datos, se podrán almacenar datos específicos requeridos para el tratamiento.
Las bases de datos de empleados y contratistas podrán incluir adicionalmente información laboral y académica, así como datos sensibles necesarios para la relación laboral (fotografías, composición del grupo familiar, datos biométricos).
Los datos sensibles podrán ser almacenados previa autorización del Titular, de conformidad con los artículos 5 y 7 de la Ley 1581 de 2012.
La información recolectada por LA DROGUERÍA 24 HORAS tiene como finalidad permitir el adecuado desarrollo de su objeto social. Adicionalmente, se conserva información para cumplir obligaciones legales, especialmente de carácter contable, societario y laboral. La información de clientes, proveedores, socios y empleados se almacena para facilitar y mantener relaciones laborales, civiles y comerciales.
Los datos personales serán objeto de tratamiento, incluyendo recolección, actualización, almacenamiento, uso, transmisión y transferencia, de conformidad con las finalidades establecidas. La información podrá ser compartida con entidades públicas, aliados comerciales, contratistas, afiliadas o subsidiarias, exclusivamente para dichos fines y bajo compromisos de confidencialidad.
Los datos, incluidos los datos sensibles, podrán ser transferidos internacionalmente cumpliendo los requisitos legales.
LA DROGUERÍA 24 HORAS garantiza el adecuado tratamiento de los datos personales de menores de edad, priorizando siempre su interés superior y cumpliendo la normativa aplicable.
De conformidad con la normativa vigente, los Titulares tienen derecho a:
Conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo en los casos en que la ley no la exija³.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios legales.
Acceder gratuitamente a sus datos personales al menos una vez por mes calendario.
³ Ley 1581 de 2012, Artículo 10.
El tratamiento de los datos de menores de edad respetará sus derechos prevalentes, garantizando su interés superior y derechos fundamentales.
LA DROGUERÍA 24 HORAS deberá garantizar el ejercicio del derecho de habeas data, proteger la seguridad de la información, asegurar la veracidad de los datos, atender consultas y reclamos, reportar incidentes de seguridad y cumplir las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
LA DROGUERÍA 24 HORAS requiere autorización libre, previa, expresa e informada del Titular, salvo en los casos permitidos por la ley. La autorización podrá otorgarse por medios físicos o electrónicos y será debidamente registrada.
El Aviso de Privacidad informa al Titular sobre el tratamiento de sus datos, las políticas aplicables, las finalidades y los derechos que le asisten.
Los Titulares podrán acceder gratuitamente a sus datos personales a través de medios físicos o electrónicos, sin limitaciones.
Las solicitudes podrán presentarse a través del correo electrónico
sac@ladrogueria24horas.com
y serán atendidas dentro de los términos legales establecidos.
LA DROGUERÍA 24 HORAS registrará sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la protección de los datos personales.
Los datos personales podrán ser transferidos internacionalmente cumpliendo lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
LA DROGUERÍA 24 HORAS actúa como Responsable del Tratamiento.
El Departamento Administrativo y Financiero actúa como Encargado del Tratamiento.
La presente política rige a partir del 2 de septiembre de 2016 y deroga cualquier disposición anterior.
Administración
LA DROGUERÍA 24 HORAS
Carrera 64C #74-53, Medellín, Antioquia
Medellín 050034
Teléfono: +57 315 557 4380
Correo electrónico: sac@ladrogueria24horas.com